Ansøgere under uddannelse

Hun har en kvinde i røret, som stiller spørgsmål på en blanding af tysk, dansk og engelsk. Det er svært at forstå, hvad hun egentlig vil have hjælp til. Et andet sted i samme lokale spørger en mand en anden: - Hvordan er det nu, pension er det forud- eller bagudbetalt? Mandag, tirsdag og onsdag i uge 14 har 28 kursusdeltagere forvandlet klasselokalerne til et call center på Kursuscentret på Handelsskolen i Frederikshavn. Formålet er at oplære deltagerne til at kunne varetage de jobs, der bliver udbudt i det nye Udbetaling Danmark center i Frederikshavn. En af deltagerne, 23-årige Anne-Louise Guldborg, bor i Hirtshals, men kører gerne dagligt turen til Frederikshavn. Hun har været ledig i tre år, og hun håber, kurset kan være med til at give hende en bedre chance, når hun søger job i Udbetaling Danmark-centret. - Jeg er uddannet kontorassistent, og vil egentlig gerne arbejde med regnskaber, men som arbejdsløsheden er i dag, er man jo nødt til hele tiden at udvide, hvad man kan, og jeg synes faktisk, kunderådgivning har været spændende at arbejde med, siger Anne-Louise Guldborg. Selvom uddannelsesleder, Mogens Nielsen, som er ansvarlig for kurset, understreger, at deltagerne ikke er sikrede arbejdspladser på det nye center, så håber Anne-Louise Guldborg alligevel, at hun har en god chance. - Man er jo nødt til at blive ved med at være optimistisk, så selvfølgelig tror jeg, det kan være mig, der bliver valgt, siger hun. Det samlede kursus tager seks uger og udbydes i samarbejde mellem Kursuscentret i Frederikshavn, EUC Nord, HK og jobcentre i Frederikshavn, Hjørring og Brønderslev.