Bank opkrævede ulovligt gebyr i Hjallerup

Gæsterne på Hjallerup Marked skal checke deres bankkonto en ekstra gang. Spar Nord Bank har nemlig ulovligt taget et gebyr for at hæve penge fra bankens automater på markedet. Banken lover at betale gebyret tilbage.

I værste fald har gæster betalt 20 procent af de penge, de hævede. Hæver man blot 100 kroner, er de første 10 kroner på forhånd væk med gebyret fra Spar Nord Bank. Er man ikke kunde i Spar Nord Bank skal man i forvejen betale op til 10 kroner i gebyr til sin egen bank. - Jeg synes, det lyder som et ualmindeligt ublu gebyr, fordi man allerede betaler sin egen bank, hver gang man har brugt sit dankort i en fremmed pengeautomat, siger økonom i Forbrugerrådet, Lotte Aakjær Jensen. Hun mener, Spar Nord Bank har udnyttet sit monopol på penge. - De udnytter, man står et sted, hvor der ikke er nem adgang til penge hos konkurrenterne, mener økonomen. Gebyret droppes omgående Spar Nord Bank tog også de ulovlige gebyrer for kontanthævninger på sidste års Hjallerup Marked. Men først fredag aften, da NORDJYSKE kontaktede banken, blev gebyret droppet. Ifølge kommunikationschef Keld Gammelgaard har banken tidligere haft lov til at opkræve pengene. Men det kan man ikke længere, erkender han nu. - Det betyder, at vi ikke kan opkræve de 10 kroner. Derfor vil vi standse med det omgående, siger Keld Gammelgaard. Og han lover, at kunderne får deres penge tilbage. Overvejer at droppe automater Til gengæld kan det være slut med pengeautomater på Hjallerup Marked. - Desværre kan det betyde en væsentlig dårligere service, når vi ikke kan få dækket vores omkostninger, der er ganske betydelige. Derfor må vi overveje, om vi overhovedet vil stille automaterne til rådighed. Det er dybt beklageligt, mener kommunikationschefen. I Forbrugerrådet afviser økonomen, at banken har så store udgifter. - Selvfølgelig kan der være nogle omkostninger, men jeg har meget svært ved at tro, at de skulle være så store. Det lyder helt usandsynligt. Der er jo mange, der hæver penge, så der kommer mange gebyrer i kassen, vurderer Lotte Aakjær Jensen.