BILLETnet kan ikke stilles til ansvar

Musik 18. september 2002 08:00

I en principiel afgørelse slår et flertal i Forbrugerklagenævnet fast, at BILLETnet ikke kan stilles til ansvar for Wig Wam Tours aflyste koncerter. Arrangøren, Rock On, er ansvarlig. Klagenævnet peger på, at BILLETnets rolle i sagen kun bestod i at formidle billetsalg til bl.a. koncerter af denne type mod betaling af et gebyr. Heller ikke gebyret kan forbrugerne få tilbage, for BILLETnet har gjort sin del af arbejdet og leveret billetterne, skriver Forbrugerinformationens nyhedsbrev. - Afgørelsen slår fast, at bureauets rolle svarer til avisbuddets. Hvis avisen ikke udkommer, skal du klage til avisen for at få det godtgjort, ikke til avisbuddet, siger Ann Lehmann Erichsen, fuldmægtig og cand.jur. i Forbrugerstyrelsen. Forbrugerklagenævnet kritiserer dog den måde, hvorpå billetten er udformet. Det burde stå klart og tydeligt, hvem der er arrangør af koncerten. - Afgørelsen viser, at der ikke rigtig er nogen steder, hvor forbrugerne kan hente hjælp i denne situation. Jeg vil opfordre billetbranchen til at gå sammen med de relevante parter og få lavet en ordning, så forbrugerne ikke kommer i klemme en anden gang, siger jurist i Forbrugerrådet Christian Egeskov til nyhedsbrevet. /ritzau/

Nyheder udvalgt til dig
Henter artikler...

Nordjyske Plus

Henter artikler...