Borgerservice forringes i Nørager og Terndrup

Bibliotekerne får tilført penge til at kunne udføre lettere borgerserviceopgaver inden for bibliotekernes åbningstid. Landsbyrådet er rystede over beslutningen.

Borgerservicecentrene i Nørager og Terndrup lukker 1. april og erstattes af borgerservice light på bibliotekerne. Arkivfoto: Martin Damgård

Borgerservicecentrene i Nørager og Terndrup lukker 1. april og erstattes af borgerservice light på bibliotekerne. Arkivfoto: Martin Damgård

Rebild Kommune lukker 1. april sine borgerservicecentre i Nørager og Terndrup, og sammenlægger borgerservicefunktionen i borgerservicecentret i Støvring. En beslutning, som falder landsbyrådet for brystet. - Vi er mildest talt overraskede over, at beslutningen om at lukke er taget uden at vi i landsbyrådet har hørt noget som helst, siger rådets formand John E. Sørensen. Direktør Lars Schou har ansvaret for borgerservice. Han beklager, hvis landsbyrådet ikke føler sig hørt i forløbet. - Men beslutningen har været ude i høring i forbindelse med budgettet for 2011, siger Lars Schou. Men det er simpelthen ikke godt nok, mener landsbyrådet. - Det er muligt, at det har stået et eller andet sted i budgettet. Og vi har også afgivet et høringssvar til budgettet, men vi har hverken haft tid eller mulighed til at gå budgettet efter med en tættekam. Havde vi opdaget, at borgerservicecentrene skulle lukkes, havde vi naturligvis gjort indsigelser i vores høringssvar, siger John E. Sørensen. Borgerservice "light" Beslutningen om at lukke borgerservicecentrene 1. april indebærer, at bibliotekerne i Nørager og Terndrup får en halv million kroner til at løse en del af de lettere borgerservicefunktioner inden for bibliotekernes åbningstid. Bibliotekerne vil i udgangspunktet kun vejlede borgerne i, hvordan man selv kan benytte selvbetjeningsmulighederne, og udlevere forskellige ting, som batterier til høreapparater og affaldssække.