Pas på!

Bare ét forkert ord kan bringe dig i fedtefadet hos dit forsikringsselskab. 

For kunstig intelligens har taget over i forsikringsbranchen. Og den kan på et splitsekund afgøre din sag.

Det ved de på Gasværksvej i Aalborg. Her ligger Hugin Expert.

Selskabet har i mange år arbejdet på et system, der via data- og sproganalyse, afslører om du lyver i din skadesanmeldelse.

Systemet anvendes i flere forsikringsselskaber, som har brug for hjælp. Undersøgelser anslår, at hver 10. skadesanmeldelse er falsk. 

Forsikringsselskabernes fokus på omkostninger og hastighed har også accelereret brugen af AI (kunstig intelligens). 

Det ved de hos Tryg, der er et af Nordens største forsikringsselskaber. Her afgøres de fleste sager nu delvist automatisk af en computer - uden at et menneske ser på sagen.

Men kan man stole på, at computeren ikke tager fejl?