Forbrugerpolitik

FAKTA OM SMILEY-ORDNINGEN

Blev indført i oktober 2001

Fødevaremyndighederne kontrollerer både engros- og detailvirksomheder - smileys gives dog kun til detailhandlen Der blev givet 60.727 smileys i 2003 heraf 5.666 i Nordjylland De er fordelt med 4.683 af de lalleglade smileys, 690 med et lille professionelt smil, 142 ligeglade og 151 smileys med en eddikesur attitude. De gule smiley-sedler skal hænge synligt på cafeen, i bagerbutikken el. lign. I november 2003 lavede A.C.Nielsen/AIM en undersøgelse af ordningen på baggrund af 1500 telefoninterviews. 94 procent af forbrugerne og 77 procent af virksomhederne mener, at smiley-ordningen er en god ide. Fire ud af fem vil ifølge undersøgelsen fravælge en restaurant eller lignende, hvis den har en dårlig smiley. Små 80 procent af forbrugerne og 65 procent af virksomhederne synes, at det er en god ide med en smiley-hjemmeside, der hænger resultaterne til åbent skue. Hjemmesiden har adressen www.fdir.dk/smiley Smiley er ikke forbeholdt Fødevaredirektoratet. En internetsøgning på "smiley" giver godt 1,4 millioner resultater. Og det lille ansigt bliver flittig brugt i sms'er og mails, fordi det er nemt at skabe en smiley. Et kolon, en bindestreg og en halv parantes, og så har man sin egens smiley :-) Utroligt.