Hæveautomater ude af funktion

Tusindvis af bankkunder kunne ikke hæve penge eller betale for varer lørdag

Kunder kunne ikke benytte deres Mastercard eller Visa/Electron lørdag. Arkivfoto

Kunder kunne ikke benytte deres Mastercard eller Visa/Electron lørdag. Arkivfoto

NORDJYLLAND:Et nedbrud hos JN Data i Silkeborg var lørdag årsag til, at mange tusinde nordjyder og bankkunder i resten af landet ikke kunne hæve penge i hæveautomater eller betale for varer i butikkerne.

Kunder med Mastercard og Visa/Electron kunne ikke benytte deres kort.

Flere pengeinstitutters netbanker var også ude af funktion.

Ifølge direktør Erling Jensen fra JN Data skyldtes problemer en softwarefejl hos firmaet, og det betød, at en række banker blev ramt, blandt andre Nykredit og Jyske Bank, fordi de køber ydelser direkte hos JN Data.

Men firmaer som SDC og BEC, som leverer ydelser til eksempelvis Spar Nord og Arbejdernes Landsbank, fik driftsforstyrrelser på grund af nedbruddet, og det betød, at kunderne ikke kunne bruge deres pengeinstituts ydelser i normalt omfang.

- Det var en fejl, som ikke må ske, men det skete altså alligevel, siger Erling Jensen.

Sidst på eftermiddagen kom alle systemer igen op at køre, fortæller direktøren.

Kommentarer


Anmeld kommentaren

Giv redaktøren besked, hvis du synes indholdet virker forkert.

Anmeld kommentaren

Redaktøren er underrettet og vil kigge nærmere på indlægget.