Klage over rengøring i leve bo-miljø fik følger

Pårørende fik medhold i, at den kommunale rengøring hos ældre dame var utilstrækkelig

Klagerådets formand Jytte Lemvig Sørensen mener, at problemerne med properheden er undskyldelig. ARKIVFOTO

Klagerådets formand Jytte Lemvig Sørensen mener, at problemerne med properheden er undskyldelig. ARKIVFOTO

HOBRO:Der blev ikke gjort godt nok rent hos en af de ældre borgere, der tidligere på året flyttede ind i de nye leve bo-miljøer ved Plejehjemmet Solgaven i Hobro. Det mente en af kvindens pårørende, der klagede til kommunen. - Vi har givet klageren medhold. Beboeren får nu gjort rent oftere end før, siger formand for socialudvalget i Hobro Kommune Hans Poulsen (S), efter at sagen har været behandlet på socialudvalgets lukkede møde. Hans Poulsen forklarer den mangelfulde rengøring med, at det har været svært at omstille personalet til at arbejde i de nye leve bo-miljøer, hvor rutinerne ikke er som før. - Vi står ikke i kø ved håndvasken, men strammer op og gør det bedre, siger Hans Poulsen, der synes, det er fint, at pårørende kontakter kommunen, når tingene ikke er i orden. Rutiner på plads Det er tre en halv måned siden, at beboerne flyttede ind i de nye boliger ved Solgaven. Hans Poulsen går ud fra, at rutinerne omkring rengøringen nu er på plads. Han betegner klagesagen som et enkeltstående tilfælde. Formand for klagerådet i Hobro Kommune Jytte Lemvig Sørensen siger, at klagen drejer sig om forholdene syv uger efter indflytningen, hvor personalet ikke havde særlig god tid til rengøring, men var optaget af at yde pleje. Berettiget klage Ifølge Jytte Lemvig Sørensen var det ikke kun hos den pågældende ældre dame, at det haltede med at få gjort rent, det var et generelt problem i alle de nye leve bo-miljøer ved Solgaven. - Klagen var berettiget, og der blev taget hånd om den fra kommunens side omgående. Jeg er tilfreds med, at det er bragt i orden, siger Jytte Lemvig Sørensen. Hun noterer også med tilfredshed, at der fra 1. april er sat fire aftenvagter på Solgavens leve bo-miljøer mod tidligere tre. Problemerne med properheden i de nye leve bo-miljøer er undskyldelig, mener Jytte Lemvig Sørensen: - Man kan ikke forvente, at det går helt gnidningsløst, når man flytter beboere og personale fra noget velkendt til helt nye omgivelser.