Mange brokker sig over Taxa

Politikerne overvejer indgreb over for Taxa Vendsyssel

HJØRRING:En fortsat strøm af tilkendegivelser fra utilfredse taxakunder, får nu politikerne i kommunens teknik og miljøudvalg til at overveje at gribe ind. På et møde i dag skal udvalget diskutere, hvilke handlemuligheder kommunen har som bevillingsmyndighed. - Med de henvendelser jeg har fået, må man konstatere, at folk ikke får den service, som man kan forvente i en by af Hjørrings størrelse, siger udvalgsmedlem Ove Jacobsen(V). Han er især fortørnet over eksempler, der viser, at en bestilt taxa slet ikke dukker op. - Man skal selvfølgelig acceptere en vis ventetid - især i weekenden, men det er helt uacceptabelt, hvis taxaen slet ikke dukker op, siger Ove Jacobsen. Han så gerne at man, for at få et klarere billede, lavede en decideret brugerundersøgelse, men det er svært at gennemføre. -Jeg ved godt, at de utilfredse kunder, jeg taler med ikke er sandhedsvidner, men det giver et billede af, at servicen ikke er god nok, siger Ove Jacobsen. Ekstra bevillinger. Hos Taxa Vendsyssel, erkender formand Malthe Vestergaard at ventetiden kan være lang og at servicen kunne være bedre, men at bestilte taxaer helt udebliver har han ikke hørt om før. - Det vil jeg se dokumentation for, siger han. Malthe Vestergaard påpeger, at Taxa i øjeblikket har svære vilkår. - Flere vognmænd er stoppet i de mindre byer i kommunen, som så skal dækkes ind af de andre, og det er efterhånden umuligt at finde weekendafløsere, siger Malthe Vestergaard. Han mener dog også, at der gøres noget for at rette op på forholdene. - Vi har netop anmodet om en ekstra bevilling ud over de 28 vognmænd, der er i øjeblikket, og vi har også strammet op vores vagtordning, siger Malthe Vestergaard. Hjørring Kommune kan vælge at øge antallet af bevillinger, hvis det vurderes, at der er for få vognmænd, men kommunen har også mulighed for at gå mere drastisk til værks og indrage godkendelser af både bestillingkontor, leder og chauffører, hvis driften ikke overholder bekendtgørelsen om taxikørsel. Politikerne vil ikke på forhånd oplyse, hvilken løsning på problemerne de foretrækkker. Læs også mere side 8.