Turisme

Mangel på femstjernede attraktioner

Ni internationale turistattraktioner i Danmark - Fårup Sommerland håber på at komme med

Søren Kragelund: Antallet af stjerner er et godt redskab for både attraktionerne og gæsterne. Foto: Henrik Louis

Søren Kragelund: Antallet af stjerner er et godt redskab for både attraktionerne og gæsterne. Foto: Henrik Louis

NORDJYLLAND:Selv om Nordjylland er i front indenfor turismen, savner vi internationale turistattraktioner. I hvert fald, hvis man skal tro organisationen Danske Turistattraktioner, som har vejet og målt de danske turistattraktioner. Ni af dem har fået fem stjerner og kan dermed kalde sig internationale attraktioner. Der er ingen nordjyske attraktioner blandt dem, men måske er der én på vej. Fårup Sommerland, der i dag har fire stjerner, håber at få den femte stjerne senere i år, når de uafhængige eksperter fra Danske Turistattraktioner besøger Fårup Sommerland sidst på sommeren. - Det kan måske synes lidt firkantet at bruge antallet af stjerner til at måle en attraktion, men det er et godt redskab til at sikre at attraktionerne hele tiden er oppe på mærkerne for at gøre det endnu bedre og dermed er det også en god måde til at sikre kvalitet i de danske turistattraktioner, siger Søren Kragelund. Da Fårup Sommerland senest blev bedømt i 2005 var man meget tæt på at opnå de fem stjerner. - Der var en række mindre ting, der skulle forbedres, og det har vi arbejdet med siden. Desuden stilles der krav om man skal 100.000 betalende gæster, som kommer fra udlandet, og det har vi i dag, siger Søren Kragelund. Bedømmelsen Ved bedømmelsen lægges der vægt på næsten alt, hvad er kan vejes og måles og lidt til. Om kulisserne omkring attraktionerne er gode nok, om spisestederne ved attraktionen er gode nok, om kunderne har mulighed for at komme med skriftlige evalueringer og ideer til forbedringer, om parkeringsholdene er i orden og meget mere. - Det er et system, der er oprettet efter inspiration fra hoteller og campingpladser, og det er for mig at se et fint redskab for både attraktioner og gæsterne. Selv om nogle ting som hygge ikke kan måles, har gæsterne en høj grad af sikkerhed for hvad de får for deres penge, når de kommer til en attraktion med et givent antal stjerner, siger Søren Kragelund. Han mener at stjernesystemet med fordel kan benyttes af planlæggerne hos de offentlige myndigheder, når der skal gives tilladelser til nye turistattraktioner eller udbygning af de eksisterende. - Vi kan ikke konkurrere på prisen, når vi skal tiltrække turister fra andre lande. I stedet skal vi derfor sikre at kvaliteten er i top. I dag er der nogle europæiske lande, hvor man eksempelvis stiller krav om at et nyt hotel skal have mindst fire stjerner, når der skal gives en byggetilladelse, og på samme måde kan turisterhvervet i samarbejde med det offentlige benytte antallet af stjerner til turistattraktionerne til at sikre en positiv udvikling, mener Søren Kragelund. Trods sin begejstring for stjernesystemet erkender han, at det også har sine begrænsninger. Nogle af de største nordjyske attraktioner som naturen på Skagens Gren, strandene ved Blokhus-Løkken og miljøet i Skagen by og Lønstrup er ikke med. - Stjernesystemet kommer til kort overfor naturen og bymiljøer. Det er kun til brug ved de attraktioner, hvor der betales entré. Men her er det et rigtigt godt redskab, siger Søren Kragelund.