Teleselskaber

Mobilselskabet 3 på kant med loven

Endnu inden mobilselskabet 3's telefoner for alvor er kommet på markedet, beskyldes firmaet for at lyve for kunderne i reklamer.

- De prøver at bilde befolkningen ind, at 3G-nettet er helt anderledes end GSM. Det eneste nye er, at det går lidt hurtigere på 3G. Og så kan du bruge videotelefoni, siger John Strand, teleanalytiker og direktør for Strand Consult. 3 er det eneste selskab, der har taget det nye mobilnet 3G i brug, og virksomheden har indledt en storstilet markedsføringskampagne med reklamebudskaber som "se den du taler med". Men det er netop reklamerne, der får John Strand til at protestere. Et eksempel er ordlyden "bredbånd i bussen". - Når jeg ser den, tænker jeg: Er der bredbånd i bussen? Men de kan ikke levere bredbånd i bussen, for vi er slet ikke derhenne teknologisk endnu, siger John Strand. - Jeg stod i deres butik, og en sælger sagde til mig: "Det er ligesom at gå fra radio til fjernsyn." Men det meste kan man altså allerede gøre på GSM i dag, siger John Strand og påpeger, at billeder via mobiltelefonen bestemt ikke er nogen ny opfindelse. I Forbrugerrådet får kritikken opbakning af jurist Sonny Kristoffersen. - Når en sælger siger, at man går fra radio til fjernsyn, så skal det kunne dokumenteres. Og hvis GSM i forvejen kan vise tv-billeder, så bilder man forbrugeren noget ind. Det vil jeg helt klart kalde vildledende og dermed en overtrædelse af markedsføringsloven, siger han. Hos 3 afviser adm. direktør Christian Jørgensen alle anklager. - Jeg mener ikke, der er tale om vildledning. Så tror jeg nok, vores advokater havde stoppet det, siger han. NordjyskeErhverv side 3