FORSIDEN POLITIK KRIMI KULTUR INDLAND UDLAND DØDSANNONCER BOLIGHANDEL

ALT SPORT FODBOLD HÅNDBOLD ISHOCKEY AAB

AALBORG BRØNDERSLEV FREDERIKSHAVN HJØRRING JAMMERBUGT LÆSØ MARIAGERFJORD MORSØ REBILD THISTED VESTHIMMERLAND

ALT DEBAT DEBATINDLÆG LEDER

EMNER

Nyt tv-hus åbner

AN-TV sikrer, at medlemmerne fortsat har mulighed for at blive betjent af rigtige mennesker.

Butikschef Kasper Cheng-Ottzen har travlt med at indrette den ny butik på Boulevarden.

AALBORG:Tirsdag åbner et nyt tv-hus centralt i Aalborg.

Aalborg-Nørresundby Antenneforening (AN-TV) står bag en ny kundebutik, som sikrer, at de 50.000 medlemmer stadig kan møde et virkeligt menneske, hvis der er knas med teknikken.

Fysiske butikker lukker

AN-TV’s logo står hen over butikken, men drives i samarbejde med programleverandøren Stofa, og det bliver der ikke ændret på, selv om Stofa netop er blevet solgt for 1,9 mia. kr. til Syd Energi.

Baggrunden for den ny butik er, at Stofa de senere år har skåret driften til og lukket de fleste fysiske kundecentre. Kun i Aarhus og Aalborg er det stadig muligt at møde op og få personlig betjening.
Stofa har hidtil haft kundebutik på Gasværksvej, men den lukker nu.

Tættere på kunderne

- Formålet er også at komme tættere på medlemmerne. De skal have en butik, hvor de kan komme med deres spørgsmål om tekniske problemer, som ikke er til at løse over telefonen eller nettet, siger butikschef Kasper Cheng-Ottzen.

I kælderen til det ny lejemål indretter AN-TV tv-studier til produktion af udsendelser til kanalen Aalborg+, som skifter navn til TV Aalborg.