Forbrugerforhold

Pas på gebyrer på mobilregningen

En kunde i mobilselskabet M1 havde et overtræk på fire øre. Hvis ikke det blev betalt inden en uge ville det vokse til 50 kroner. Det er 1250 gange mere end den oprindelige gæld, skriver 24timer. Forbrugerrådet opfordrer forbrugerne til at være på vagt. - Det er klart, at beløbet, som selskabet kræver ind, skal stå mål med det skyldige beløb. Når fire øre bliver til 50 kroner, så er der ingen tvivl om, at det er ude at proportioner, siger Thomas Hopp til avisen. Han vurderer, at det er vanskeligt for kunden at vinde en klagesag, så længe forretningsbetingelserne overholdes. Derfor bør kunderne være opmærksomme på meget andet end minutpriserne.