Billund

Ryanair blæser på afgørelse

Familie skal have penge af lavprisselskabet - men pengene er ikke kommet

Arkivfoto
Arkivfoto

BILLUND: Selvom Trafik- og Byggestyrelsen for over en måned siden bad lavprisselskabet Ryanair om at betale Peter Sig Kristensen og hans familie i alt 7800 kr., har familien stadig ikke fået nogen penge. Det skriver Finans.

Familien blev i sommer ramt af, at Ryanair lukkede selskabets base i Billund og dermed aflyste en række fly.

De alternative rejser, som Ryanair i stedet tilbød, passede ikke med de hotelbookinger, som familien allerede havde lavet. Peter Sig Kristensen fik derfor billetterne refunderet. Men de nye billetter, som familien købte gennem et andet flyselskab, blev væsentligt dyrere, og Peter Sig Kristensen bad derfor Ryanair om at betale forskellen, som han har krav på ifølge EU-reglerne. Det nægtede Ryanair, og så gik Peter Sig Kristensen til Trafik- og Byggestyrelsen.

Ingen penge

Styrelsen gav familie delvis ret, og Ryanair skal betale familien 7800 kr. Den afgørelse kom den 7. marts, og derfra havde Ryanair fire uger til at overføre pengene til familien. Men familien har intet hørt.

- Da vi talte med dem i første omgang fremhævede de, at de selvfølgelig lever op til de nationale myndigheders regler og afgørelsen, siger Peter Sig Kristensen til Finans.

Flyselskabet vil ikke stille op til et interview om sagen, men skriver i en mail til Finans:

”Ryanair fortsætter med at leve fuldt op til EU261-lovgivningen.”

Få adgang første måned for kun 49 kr.

Prøv Nordjyske nu

Allerede abonnent? Log ind

Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.

Gå til relaterede emner

Forsiden