Søg pension søndag aften!

Ny kampagne skal få flere til at benytte kommunens digitale selvbetjeningsløsninger

Jette Overgaard: - Ren win-win situation.
EMNER 26. september 2011 18:10

Den største del af Danmarks voksne befolkning betjener sig selv via netbank på alle tider af døgnet. Hvad færre ved, er at de også kan søge om pension, melde flytning, bestille et nyt sundhedskort eller melde sit barn ind i børnehaven døgnet rundt? Hvor end du er, kan du kontakte din kommune, når det passer dig. Ny kampagne Fra lørdag 1. oktober og en måned frem gør Frederikshavn Kommune ekstra meget ud af at fortælle borgerne, at de kan ordne mange ting hjemmefra døgnets 24 timer. Kampagnen "Døgnet Rundt" sætter fokus på de mange muligheder, borgerne har for at betjene sig selv via kommunens hjemmeside. Win-win-situation - Borgerne sparer tid og slipper for besvær ved at benytte kommunens digitale selvbetjeningsløsninger, og kommunen sparer ressourcer. Det er en win-win situation, siger Jette Overgaard, borgerservicechef i Frederikshavn Kommune. Der er store gevinster at hente ved at skrue op for de digitale løsninger og skrue ned for de manuelle. - Vi ved, at hvert år flytter 7.500 personer enten til eller rundt i Frederikshavn Kommune. Nogle af dem bor i samme husstand, men der er kun 1.500, der benytter vores digitale mulighed for at melde flytning. Nem, smart og hurtig - Langt de fleste udfylder en flytteblanket og afleverer den udfyldte blanket i Borgerservice, selv om det tager længere tid og er mere besværligt. - Jeg tror på, at mange flere vil benytte den digitale flytteanmeldelse, når de ved, den eksisterer, og den er nem, smart og hurtig at bruge, vurderer Jette Overgaard. Kræver NemID Brug af den digitale Flytteanmeldelse kræver, at borgeren har NemID for at logge sig på. Det har cirka 30.000 borgere i Frederikshavn Kommune allerede. NemID kan bestilles på www.nemid.nu, og man kan også få hjælp til at bestille en NemID i kommunens Borgerservicecentre ved forevisning af billedlegitimation - f.eks. kørekort eller pas. Seniorer kan få en introduktion til internettet på kommunens biblioteker på "seniorsurf-dagen" 7. oktober.

Nyheder udvalgt til dig
Henter artikler...

Nordjyske Plus

Henter artikler...