EMNER

- Vi har utrolig få klager

I Brønderslev Kommune bliver alle borgere, der har brug for specialsko, bedt om at indsende papirer, der viser, at en professionel læge inden for området vurderer, at de har behov for specialsko.

- Vi skal bare have dokumentation for, at der er foddeformitet, før vi må give støtte, forklarer Anni Simoni fra Visitationen i Brønderslev Kommune. Hun står for at sikre, at alle får de sko, de skal have - og det går stærkt, når først papirerne er afleveret, forklarer Anni Simoni. I Brønderslev Kommune har man på dette område indgået et samarbejde med andre kommuner for at opnå en stordriftsfordel. Sidste gang opgaven blev sendt i licitation, blev den vundet af Danske Håndskomagere, der stod for at tage fodaftryk og derefter sende aftrykkene til Litauen til firmaet Ortho Baltic. Men for ca. 14 dage siden gik firmaet Danske Håndskomagere konkurs. I stedet overtages alle firmaets kontakter af Ortho Baltic, som også har samarbejdet direkte med Frederikshavn Kommune. I Brønderslev Kommunes visitations afdeling har man et klart indtryk af, at de borgere, der har haft brug for ortopædsko eller en specialsål i deres sko, er meget tilfredse med den service, de har fået fra det firma, kommunen har benyttet. - Vi har utrolig få klager, forklarer Anni Simoni, der er meget positivt overrasket over samarbejdet, som også har involveret det østeuropæiske firma. Omkring 2500-3000 borgere i kommunen bruger specialsko eller har specialindlæg i skoene. Ingen af dem er tvunget til at anskaffe deres sko eller såler gennem Ortho Baltic, men kan frit vælge et andet firma, forklarer Anni Simoni. Hun påpeger dog, at der ikke bliver sendt flere penge med borgeren, end det beløb, skoene ville koste hos det firma, kommunen har en aftale med.