EMNER

Vinduespudser med service og pleje

VENDSYSSEL:Indehaveren af Vendsyssel Vinduespolering Claus Christensen har udvidet sin forretning med Vendsyssel Rengøring & Service samt Personlig Pleje. Der er fart på i det lille vinduespudserfirma på Stenbakkevej 4 i Dannerhøj. For knapt et år siden overtog Claus Christensen firmaet efter Erik Andersen, Østervrå, og der har siden været nok at se til. Samtidig har Claus Christensen også fået et godt indblik i, hvordan der rundt omkring er et stort behovet for rengøring og service. Det har ført til at han 15. november har udvidet sin forretning med Vendsyssel Rengøring & Service. Endvidere har Claus Christensen søgt Frederikshavn og Dronninglund Kommuner om at blive godkendt som privat leverandør af praktisk hjælp og personlig pleje. Primært tilbyder Vendsyssel Rengøring & Service samt Privat Pleje sit koncept i hele Vendsyssel, men i første omgang satser man især på nuværende som nye kunder i lokalområdet - såvel private som erhverv. 31-årige Claus Christensen har ansat to medarbejdere i sit nye firma. De kommer tilsammen med indehaveren at arbejdet som et team. Vendsyssel Vinduespolering har sit kundegrundlag i blandt andet Aalborg, Nr. Sundby, Frederikshavn, Sæby, Sindal og Østervrå. Vendsyssel Rengøring & Service mener selv, at de kan gøre en forskel i forhold til kvaliteten. I firmaet er man af den opfattelse, at der i høj grad mangler en mere personlig indgangsvinkel til kunderne. Det kan være en store overvindelse at skulle have et fremmed menneske ind i sit hjem. Derfor er der netop også så vigtigt, at der lige fra det første møde skabes et godt tillidsforhold mellem kunden og leverandøren. Det er vigtigt, at kunden kender de personer, og det koncept der er aftalt, og at leverandøren kender forholdene og ønsker hos kunden. - Derfor tage vi udgangspunkt i kundens ønsker og behov, enten der aftales en fast tidsplan, eller der gives tilbud på et bestemt område i kundens hus. - Alt det man ikke når, blandt andet rengøring, er dagligt en stressfaktor i familierne, og han mener at med firmaets slogan – ”mere ren tid til dig. ” – giver mere tid til fritid og familien og dermed bedre livskvalitet, når det sker i et rent og velduftende hjem, siger Claus Christensen. Vendsyssel Rengøring & Service lægger stor vægt på kvaliteten af det udførte arbejder, derfor går man ind for hyppig opfølgning og kvalitetsvurdering af den service, der udføres i form af direkte kontakt til kunden. Claus Christensen er da heller ikke i tvivl om, at årets julegaveide er et gavekort til rengøring og/eller vinduespolering.