Selskabet skulle ved middagstid have taget hul på salget af 1000 billetter til London og otte sydeuropæiske destinationer.

Men for mange af de kunder, der sad klar på hjemmesiden kl. 12, blev det kun til en lang næse.

- Vi beklager meget, men når 2500 forsøger at komme ind på én gang, så går det åbenbart galt, siger Mathias Madsen, driftschef i Airnavia.

Han tilføjer, han dog er meget glad for den opbakning og interesse, han mener, de mange besøgende er udtryk for.

Bookingsystem gik ned

Efter halvanden time lykkedes det for selskabet at få selve hjemmesiden op at køre, men blot for at se bookingsystemet gå ned.

- Både det selskab, der administrer vores side og det selskab, der leverer bookingsystemet havde garanteret, at det godt kunne klare presset, så det er ærgerligt, siger han.

Kort tid efter middag kunne man på selskabets Facebook-side læse, at ”Vi oplever i øjeblikket et enormt pres på vores hjemmeside, hvorfor det kan være svært at komme ind på vores side. Vi beklager og arbejder på højtryk for at løse udfordringen. Hilsen Airnavia”.

Men at dømme efter de mange kommentarer på siden, var kunderne langt fra imponerede.

”I kan da sige jer selv at når priserne er så billige, at der vil være så meget rift om billetterne. Det er ikke særligt professionelt”, konstaterer Emil Blain.

Mens Paqui Francisca Trillingsgaard spørger:

”Er der overhovedet flere billetter når vi andre kan komme ind.. næppe har siddet klar siden kl. 11.45 men kom kun på jeres forside... dårlig start...”

Andre kom dog ind til bestillingssiden og kunne også udfylde bestillingen, for blot at blive smidt af igen.

”Den kom frem for nogle minutter siden og jeg prøve at købe en billet og så forsvandt alt lige pludselig!!!”, konstaterede Magnar Ennistig.

Forlænger tilbud til 49 kr.

Airnavia har nu besluttet at forlænge tilbuddet om billetter til 49 kr. weekenden over. Der vil dog som udgangspunkt fortsat kun være 1000 til salg på udvalgte afgange og tidspunkter.

- Men det kan godt være, at vi ender med at sætte lidt flere til salg som tak for støtten. Og man kan sige, at der jo ikke er solgt mange af de 1000 lige nu, konstaterer Mathias Madsen.