Biblioteker hitter hos brugerne

I en landsdækkende undersøgelse har Kulturstyrelsen undersøgt brugerne tilfredshed med folkebibliotekerne, og resultatet er behagelig læsning for politikerne, der over de sidste år ellers har svunget sparekniven over bibliotekerne i flere omgange i de senere år.

92 procent føler, at de får den hjælp, som de har brug for, og hele 89 procent synes, at personalet er synligt opmærksomt.

- Vi ligger forbavsende højt i forhold til andre storbyer og hovedbiblioteker, og det er selvfølgelig rigtigt positivt, siger skole- og kulturrådmand Anne-Dorte Krog (UP)

Hun ser det bl.a. som udtryk for en stor tilfredshed med de selvbetjente biblioteker, der har betydet en kraftig forøgelse af åbningstiden.

Også på andre områder scorer Aalborg Bibliotekerne som en bestseller i undersøgelsen. Eksempelvis bruger 94 procent Aalborg Bibliotekernes hjemmeside mod landsgennemsnittet på 87 procent. Modsat mange andre biblioteker er der i kommunen en jævn fordeling af aldersgrupper blandt brugerne. Undersøgelsen viser også, at 91 procent synes, at det er let at bruge et åbent bibliotek, mens 45 procent ikke skelner mellem, om der er personale eller ej.