Er der rod i dit rejsekort?

En opdatering af rejsekortsystemet giver bøvl med både optankning og historik

Arkivfoto: Mette Nielsen

Mette Siggaard

Journalist

03. oktober 2014 kl. 12:34
Opdateret 23. maj 2022 kl. 14:25

DANMARK: Hvis du er bruger af rejsekortet og jævnligt tjekker dine rejseruter og tanker kortet op på nettet, så har du måske opdaget nogle uregelmæssigheder i denne uge.

Miseren kan hænge sammen med weekendens opdatering af hele rejsekortsystemet fra version 4 til version 5.

Administrerende direktør i Rejsekort A/S Bjørn Wahlsteen forklarer, at hvis passagerer i opdateringsperioden fra 28. september til 30. september - måske 1. oktober - har rejst mellem standere, der har befundet sig på hver sin version af softwaren, så kan der være posteringer i rejsekort-historikken, hvor der mangler informationer, skriver version2.dk.

Opdateret efter weekenden

I dag, fredag, skulle systemet dog være rettet til den nye version alle steder.

- Efter weekenden burde alle rejsehistorikker være opdaterede. Kundens rejsekort har hele tiden givet det aktuelle billede, som jo kan læses på en rejsekortautomat, fortæller Bjørn Wahlsteen.

Med andre ord skulle saldoen på kortet være korrekt ajourført, selvom historikken på rejsekort.dk’s selvbetjeningsside ikke skulle være lige meningsfuld for alle poster.

Forbedringer i den nye version

Ud over historikken, så har der også været problemer med at tanke rejsekortet op. Det har taget længere tid end sædvanligt. Direktør Bjørn Wahlsteen forventer, at også det problem er løst i løbet af kort tid. Tilbage er kun de forbedringer, der følger med rejsekortet i Version 5.

Blandt andet vil man kunne følge, hvornår en optankning foretaget via hjemmesiden er klar ved en stander på en station og i en bus.