Ruller krisen? Så bør du næppe følge dit instinkt
Hurtighed kan være handlekraftens onde fætter, skriver Christian Brinck, pressechef hos Nordjyllands Politi. Han råder til at trække tempoet ud af tingene, når krisen rammer.
Opdateret kl. 08:32
Historien, du får
Definér, hvad det påtrængende problem er, før du kaster dig over konkret krisekommunikation. Det sikrer et stærkt svar, som flugter med situationen.
Overvej krisens muligheder og begrænsninger. Noget taler til din fordel, noget gør ikke. Find det. Så får du styr på dine flanker, før du krisekommunikerer.
Under krisen får du næppe alle overbevist. Hvem er dit væsentligste publikum – dem, du kan flytte? Spot dem. Det gør din krisekommunikation mere præcis.
Denne klumme er skrevet af Christian Brinck, pressechef ved Nordjyllands Politi. Den er et udtryk for skribentens egen holdning.
En krise kalder på, at du som leder træder frem og "griber mikrofonen".
Få adgang første måned for kun 49 kr.
Prøv Nordjyske nuAllerede abonnent? Log ind
Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.
