Institutionen og ledelsen har været udsat for hård kritik fra både medarbejdere, tidligere medarbejdere og pårørende. 

Ledelsen har langt henad vejen følt sig udsat for en urimelig "shitstorm". 

Men nu er Socialtilsynet kommet med en helt ny rapport, som retter en kraftig kritik af forholdene og beboernes manglende trivsel på institutionen. 

Særligt ét problem påvirker hele driften af den store institution.