MitID: Folkets tillid - tillid til folket

NemID skal udskiftes med MitID. Intentionen er god nok, forhøjet sikkerhed. Det kan ingen føle trang til at argumentere imod i en verden, hvor vores identitet reelt har mest gennemslagskraft i digital form. Det hjælper ikke meget at stå i netbanken eller på borger.dk uden sin digitale identitet. Derfor er det også ekstremt vigtigt, at sikkerheden er i orden.

Som nation er vi faktisk forbilledligt langt fremme og det er godt, for det gør os langt mere fleksible og giver os reelt både konkurrencefordele og viden, samt livsvigtig fleksibilitet og adræthed under kriser som corona.

Et sted må man dog undre sig: kan det virkelig ikke gøres smartere end at 100.000’er af borgere – ofte de ældste – må valfarte til et presset borgerservice, for at kunne skifte til den nye udgave? Jeg er med på, at vi naturligvis skal sikre, at den der registrer sit nye MitID også er den rigtige. Men kunne det måske gøre nemmere, hvis man tænkte udover elektroniske løsninger. Eventuelt bragte noget så gammeldags som tillid i spil?

Når svigermor uden pas skal opgraderes til MitID, skal hun møde op i borgerservice. Eventuelt med et vidne, som så skal kunne dokumentere, hvem de er. Men medmindre borgerservice-medarbejderne kender både svigermor og svigerdatter, kunne dette vel lige så godt klares med … MitID-appen. Så kunne svigerdatter eller en anden med tilstrækkelig relation godkende med sit pas for den stavnsbundne mor. Skulle der så ske svindel, var det nemt at finde frem til den skyldige. Og man kunne endda nemt overvåge om bestemte personer eller digitale identiteter lavede uforholdsmæssigt mange godkendelser.

Det ville spare køerne til borgerservice, men det kræver selvfølgelig, at man tænker tillid ind, som en funktion af samfundet. Og måske ligger der noget væsentligt der. For ser vi ikke jævnligt svindel i storskala lavet af få, som så afføder restriktioner og procedurer for de mange?

Vi skal huske, at systemer er til for at tjene os og at løsninger kan komme i mange former. Risikoen ved ikke at tænke tillid til folket ind som en faktor er, at vi risikerer at systemet mister folkets tillid.