Nye tal fra Hjørring Svane Apoteket

Tre minutter. Så kort tid venter kunderne gennemsnitligt på Hjørring Svane Apoteket.

Henrik Lintner er den eneste apoteker i Danmark, der udgiver en årsrapport. Foto: Bente Poder

Henrik Lintner er den eneste apoteker i Danmark, der udgiver en årsrapport. Foto: Bente Poder

Det fremgår af den årsberetning, som apoteker Henrik Lintner har skrevet for 2011. Det er den 16. årsrapport, Henrik Lintner har skrevet og udgivet til kunder og samarbejdspartnere. Han mener, at det er en god måde at dokumentere, hvordan man på apoteket udvikler servise, kvalitet og faglige niveau. Hjørring Svane Apotek er det eneste apotek i landet, der har denne tradition. Foruden den udadvendte årsrapport skriver Henrik Lintner et internt informationsblad til medarbejderne. Det kom 37 gange sidste år. Dertil kommer, at apoteket holder en række morgenmøder, hvor en apotekets farmaceuter underviser de øvrige i et emne. Sideløbende med det var der tre personalemøder, hvor de ansatte orienteres om apotekets økonomi og handlingsplaner. Årsrapporten indeholder en masse tal og statistik, men også oplysningen om, at apoteket i november sidste år blev akkrediteret efter den danske kvalitetsmodel. 2011 var i øvrigt også det år, hvor Hjørring Svane Apotek kunne fejre sit 100 års jubilæum.

Anmeld kommentaren

Giv redaktøren besked, hvis du synes indholdet virker forkert.

Anmeld kommentaren

Redaktøren er underrettet og vil kigge nærmere på indlægget.