- Ansvaret for digitalisering kan ikke placeres på et enkelt skrivebord eller i en enkelt afdeling. Ledelserne skal sikre, at digitaliseringen har en værdi i hele virksomheden. Derfor arbejder vi med at gennemgå fem afgørende trin i processen for at sikre, at de rette tiltag bliver forankret hos både ledelse og medarbejdere, fortæller Simon Brøndum Jensen.

5 trin til digitalisering

1. Forstå virksomhedens kompetencer i en digital verden

2. Belyse og arbejde med virksomhedens nuværende digitale situation

3. Spotte digitale potentialer og sætte retning

4. Skab klare pilotprojekter

5. Test og evaluer

Listen har på sin vis et sjette punkt:

6. Start forfra

Undgå løsrevne projekter

Simon Brøndum Jensen har i sit arbejde stort fokus på, at virksomhederne grundigt afdækker deres behov og muligheder, inden de sætter gang i løsrevne digitale projekter forskellige steder i organisationen.

- Når vi arbejder med virksomheder, der ønsker at transformere deres forretning, så de udnytter de digitale muligheder, så oplever vi ofte, at de springer over de første to trin i processen. De kaster sig direkte ud i at implementere de systemer, tjenester mv. som de tror vil gavne deres forretning, fortæller han.

Erfaringen er, at nogle gange går de løsrevne processer godt og andre gange mislykkes de, fordi de ikke spiller sammen med resten af virksomheden. Fælles for alle disse projekter er ifølge Simon Brøndum Jensen, at virksomheden misser en gylden mulighed for, at de digitale indsatser binder organisation, kunder og samarbejdspartnere bedre sammen.

Digitalisering gav ny forretningsstrategi

Hos Jysk Firmatøj har direktør Viggo Krath oplevet, hvordan ønsket om øget digitalisering af virksomheden nu har resulteret i en ny forretningsstrategi og en målsætning om at fordoble omsætningen i 2021.

Jysk Firmatøj har deltaget i forløbet Digital Ledelseskultur hos UCN act2earn, hvor nordjyske SMV’er kan deltage i et 10 måneders forløb med workshops, mulighed for at sparring fra en række eksperter og netværk med andre virksomheder, der ønsker at skrue op for de digitale løsninger.

- Vi gik ind i projektet for at få sparring til at vælge den rigtige webshopløsning, men endte med at omlægge vores forretningsstrategi, så vi i dag ikke kun sælger til virksomheder men også til private, fortæller Viggo Krath.

- Det er fuldstændig udelukket, at vi kunne være nået i mål med det her uden hjælp udefra. Det har været afgørende, at vi har fået sparring fra forskellige eksperter og været i et forum med andre brancher, som arbejder med de samme emner. Nu er vi i luften med vores nye webshop jyf.dk og har samtidig hentet nogle kompetencer, vi har manglet, idet vi har ansat en online digital manager med sort bælte i webshops, markedsføring og sociale medier, fortæller Viggo Krath.

Hjælp til at turde tænke fremad

Hos UCN act2learn er erfaringen, at mange virksomheder på linje med Jysk Firmatøj kan høste fordele ved at hente hjælp hos eksperter indenfor eksempelvis digitalisering, markedsføring og ledelse. Men det er langt fra kun et spørgsmål om at finde de rette tekniske løsninger og nye arbejdsgange.

Områdeleder i UCN act2learn Erhverv, Hanne Lendal, fortæller, at den vigtigste opgave for deres eksperter er at facilitere processen.

- Det er enormt vigtigt at klæde lederne på med kompetencer inde for forandrings- og innovationsledelse, ligesom vi kan sikre, at medarbejdere har den fornødne viden til at løse opgaven, uanset hvilke tekniske løsninger de vælger til at fremtidssikre deres virksomhed, siger Hanne Lendal.

- Dansk erhvervsliv består langt overvejende af små og mellemstore virksomheder - SMV’er. Nordjylland i særdeleshed. Størstedelen af virksomhederne er på et meget tidligt stadie i forhold til digital transformation, og de er truet på overlevelse, hvis ikke de forholder sig til den nye digitale virkelighed. Deres omverden forandrer sig med lynet hast, og de bliver dermed udfordret i forhold til deres måde at arbejde op. Derfor er det af afgørende betydning, at vi sætter ind på dette område nu, understreger Hanne Lendal.

Læs mere om det EU-støttede projektet Digital ledelseskultur som hjælper nordjyske SMV’er på rejsen mod en mere digital fremtid.

UCN act2learn tilbyder det nordjyske erhvervsliv ekspertrådgivning indenfor en lang række områder. Læs mere om deres eksperter her