Nu vil den nordjyske storbank sende millioner retur til de uheldige udlånskunder.

Fejlen er opstået hos Sparxpres, der er en del af Spar Nord, og som tilbyder forbrugslån til privatkunder.

- I arbejdet med indførelsen af et nyt it-system har vi konstateret fejl i vores nuværende system, som betyder, at måden, vi har opkrævet nogle gebyrer på, har været fejlagtig på en andel af de lån og kreditter, som er optaget hos os, skriver Sparxpres i en pressemeddelelse.

Fejlen har ifølge Sparxpres blandt andet betydet, at kunder har betalt flere gebyrer end de tilladte.

- Den fejlagtige praksis blev stoppet, da vi konstaterede den, skriver Sparxpres.

Privatkunder ramt af de forkerte gebyrer har tirsdag fået en besked sendt til deres e-Boks.

De ramte kan have ret til at modtage en godtgørelse.

Den løber samlet op i 50 millioner kroner.

- Vi forventer, at den samlede godtgørelse ligger i niveauet 50 millioner kroner, hvilket primært dækker over fejlagtigt opkrævede gebyrer, renter af gebyrer og procesrenter, hedder det i pressemeddelelsen.

Kunder ramt af forkerte gebyrer vil få ændret de oplysninger om betalte gebyrer, som Spar Nord tidligere har indberettet til Skat.