Garmin, vi har et problem

Du er ikke alene.

Rigtigt mange brugere af Garmins ure oplever nemlig, at deres ur crasher, når de forsøger at starte en aktivitet op. Specielt hvis det er en aktivitet, der kræver et GPS-signal, men nogle oplever også, at det sker bare de starter en aktivitet.

Og eftersom alle løbere ved, at en tur ikke er sket, hvis ikke det er tracket og lagt på de sociale medier, så har vi et problem.

Garmin er opmærksomme på problemet, og skriver i en servicebulletin på deres amerikanske hjemmeside, at der er to muligheder for at fikse problemet: Den ene er at tvinge uret til at lukke ned ved at holde knappen til lys/tænd-sluk nede, indtil uret lukker ned. Det kan tage op til 20 sekunder. Og så starte det igen.

Hvis uret ikke starter rigtigt op bagefter, så er man nødt til at lave en gendannelse til fabriksindstillinger. Den omgang har den ulempe, at alle de data, der ligger på uret, går tabt - idet alle fitnessdata bliver synkroniseret til Garmin Connect. Så ulempen ligger i, at man skal hele processen med at forbinde uret til telefonen, sætte det op til sit eget behov og måske lægge betalingskort i Garmin Wallet igen.

Den lidt længere langhårede forklaring på problemet er, at nogle GPS-filer, der bliver sendt til uret under synkroniseringerne, er fejlbehæftede, og så står uret og hakker rundt i at få mening i fejlene.

Filerne indeholder data om, hvor satellitterne befinder sig, og gør det muligt for uret at få en positionsangivelse meget hurtigere, end hvis det skal hente de data ned fra satellitterne hver gang, man starter en GPS-aktivitet.