Debat

IT-tidsalderens kolde kynisme: Hvor blev rummeligheden af i Jobcentret?

Jeanette Eggers mener, at myndighedernes breve til blandt andre ukrainske flygtninge bør oversættes, så de kan forstå, hvad der står. 
Jeanette Eggers mener, at myndighedernes breve til blandt andre ukrainske flygtninge bør oversættes, så de kan forstå, hvad der står.  Privatfoto
Lyt til artiklen

Dette er et debatindlæg. Indlægget er udtryk for skribentens egen holdning.

I 1980’erne klarede man det med skrivemaskiner, papir og manuelle tolke. Når skolen eller kommunen sendte breve ud til nyligt ankomne familier, kom de på tyrkisk, urdu eller engelsk. Man mødte mennesket, hvor det var – for hvordan skal man ellers kunne samarbejde?

Skelner vi frem til 2026, lever vi i en digital tidsalder proppet med kunstig intelligens og oversættelsesværktøjer. Alligevel oplever vi i dag det stik modsatte af smidighed. Jobcentret sender automatiserede standardbreve ud til ukrainske flygtninge og tilflyttere på kompliceret, juridisk dansk. Breve, der er spækket med frister og kontante trusler om økonomiske konsekvenser. Brevene sendes ofte som låste PDF-filer i Digital Post, hvilket gør det umuligt overhovedet at kopiere teksten over i et oversættelsesprogram.

Når man rejser den problemstilling over for meddanskerne – hvad enten det er i samtaler eller i lokale debatfora – mødes man desværre ofte af skuldertræk og letkøbte kommentarer som: "Jamen, så må de jo gå ud og finde nogle frivillige organisationer, der kan hjælpe dem.

Få adgang første måned for kun 49 kr.

Prøv Nordjyske nu

Allerede abonnent? Log ind

Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.

Gå til relaterede emner

Forsiden