Lyt til artiklen

Dette er et debatindlæg. Indlægget er udtryk for skribentens egen holdning.

Det er bekymrende, når borgere oplever, at Aalborg Kommune ikke tager deres bekymringer og indsigelser alvorligt. Man kan til tider få det indtryk, at visse medarbejdere i By og Land betragter borgernes henvendelser som noget, der blot skal besvares og afsluttes – frem for noget, der skal undersøges ordentligt.

Sådan bør en kommune ikke fungere.

Kommunens administration er sat i verden for borgerne. Derfor må det være en selvfølge, at spørgsmål undersøges, afgørelser træffes på et tilstrækkeligt oplyst grundlag, og borgerne får en forklaring, de kan forstå – også når de er uenige.