Telenor-kunde blev opkrævet betaling for et mobilnummer som ikke findes
Frida Larsen og hendes mand klager også deres nød over Telenor
- Min mand og jeg har altid været bange for at skylde penge væk, og derfor sagde min mand, at vi bare skulle betale, selv om vi ikke forstod hvorfor, siger Frida Larsen. Foto: Michael Koch Michael Koch
17. april 2017 kl. 06:00
Opdateret kl. 22:58
Opdateret kl. 22:58
Hun og hendes mand, Knud Erik, har været kunder i Telenor i lang tid, og i de første år oplevede de ingen problemer på den konto.
Utilfredse Telenorkunder kan klage to steder
I juli 2016 afskaffede Telenor taletidskort som abonnementsform. Det ærgrede Frida, for hun havde altid brugt taletidskort til sin mobiltelefon.
- Jeg fik dog lov til at beholde mit gamle mobilnummer, og det var jeg glad for, siger hun.
Få adgang første måned for kun 49 kr.
Prøv Nordjyske nuAllerede abonnent? Log ind
Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.
