Togtrafik

Nu bliver det lettere at stige på toget

Banedanmark lancerer nyt skærmdesign, som hjælper passagerer hurtigere på plads - coronavenligt

Banedanmark har inddraget brugerne i arbejdet med den forbedrede kundeservice ude på perronerne. Arkivfoto: Henning Bagger/Ritzau Scanpix
Banedanmark har inddraget brugerne i arbejdet med den forbedrede kundeservice ude på perronerne. Arkivfoto: Henning Bagger/Ritzau Scanpix

NORDJYLLAND: Nordjyske togpassagerer bliver blandt de første i landet, der kommer til at nyde godt af et nyt skærmdesign på de danske togperroner, som Banedanmark venter sig meget af.

Det nye design er udviklet i samarbejde med passagererne og er ifølge Banedanmark blevet grundigt testet af pendlere - blandt andet ved en liveafprøvning på 14 stationer i slutningen af 2019 - før det nu rulles ud over hele landet til skærmene på stationer, hvor der kører fjern- og regionaltog.

Afgangsskærme i det nye design findes i flere varianter. Denne bruges på stationer med flere typer skærme. Illustration: Banedanmark

I første omgang er det jyske og fynske stationer, der får glæde af det nye design. Efter sommerferien kommer turen til Østdanmark.

Bedre information

Ifølge en pressemeddelelse fra Banedanmark gør det nye skærmdesign det lettere at se, hvor på perronen man som passager skal placere sig for at komme i den vogn, man har pladsbillet til. Det er derfor også en hjælp på stationer, hvor der kan være mange passagerer i en tid med krav om, at vi skal holde afstand.

Ikoner og animationer

Som noget nyt vises togets ankomsttider på alle efterfølgende stationer på ruten, ligesom det nu bliver nemt at finde cykelvognen eller døre med let adgang for kørestol, barnevogn eller cykel ved hjælp af ikoner på skærmen.

Nye perronskærme vil blandt andet anvise, ved hvilke perronafsnit de enkelte togvogne holder - og hvor cyklister og kørestolsbrugere kan finde deres indgang. Illustration: Banedanmark

I denne uge kommer det nye design til stationer i Sønderjylland og i Nordjylland.

- Vores kunder vil opleve et nyt og forbedret design, hvor der er flere fordele bl.a. tydeligere ikoner og større skrifttype, og så er skærmenes indhold defineret med udgangspunkt i, at det som kunde skal været let og enkelt at orientere sig i den kollektive trafik, siger Mette Henriksen, kunde- og salgschef hos Nordjyllands Trafikselskab.

Tjek nyt design på app

Hvis man er spændt på at se det nye skærmdesign i funktion, men ikke rejser til og fra de stationer, der allerede har fået det nye skærmdesign, kan man tage et kig på app’en ’Din station’ eller trafikinformationssiden dinstation.dk, der er bygget op med en tilpasset version af det nye design.

På perronen vil det nye skærmdesign blandt andet vise passagererne, hvor de er, når de kigger på de enkelte skærme. Illustration: Banedanmark

Få adgang første måned for kun 49 kr.

Prøv Nordjyske nu

Allerede abonnent? Log ind

Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.

Gå til relaterede emner

Forsiden