NRGI gav Erik betalingsfrist på fem dage
Forbrugerrådet Tænk mener, at selskaber skal tænke over Post Nords leveringstid
SAMSØ: Hvor lang frist er det rimeligt at have til at betale sine regninger? Fem dage er i hvert fald for kort tid, mener Forbrugerrådet Tænk.
Han nåede lige akkurat hjem i tide til at få klaret sit udestående med NRGi.
- Var jeg kommet to timer senere hjem, havde jeg betalt regningen for sent, og så havde jeg modtaget et rykkergebyr, fortæller han til DR Østjylland.
Ti procent af NRGIs kunder har modtaget det samme brev som Erik Winther med en betalingsfrist på fem dage.
Ifølge Ilyas Dogru, politisk rådgiver i Forbrugerrådet Tænk, findes der ikke nogen regler for, hvor lang betalingsfristen skal være. Alligevel mener han ikke, at det er i orden, at NRGi gav Erik Winther og en række andre kunder en frist på fem dage. Han mener, at energiselskabet burde tage hensyn til, at posten har fem dage til at levere regningen.
Hos NRGi henholder man sig til, at de gældende regler overholdes.
Få adgang første måned for kun 49 kr.
Prøv Nordjyske nuAllerede abonnent? Log ind
Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.
