Kaos fortsætter hos Telenor

Gitte Carlsen har opgivet at få overført sin fastnet-telefon til Telenor, som til gengæld kræver betaling for to numre, hun ikke har

Gitte Carlsen har måttet opgive at få abonnementet på sin fasttelefon overført til Telenor.Foto: Henrik Louis
Gitte Carlsen har måttet opgive at få abonnementet på sin fasttelefon overført til Telenor.Foto: Henrik Louis Henrik Louis

Opdateret kl. 15:38

Telenor har tilsyneladende fortsat store problemer med at administrere kundernes abonnementer.

Tidligere på året fortalte NORDJYSKE om to nordjyske telekunder, som Telenor i det ene tilfælde havde sendt til inkasso for en gæld, der angik et telefonnummer, som kunden intet kendte til. I det andet tilfælde kunne en kunde ikke få lov til at betale sin regning, selv om hun bad om det.

Siden da har NORDJYSKE fået flere henvendelser fra utilfredse Telenor-kunder. Den seneste kommer fra Gitte Carlsen fra Gjøl:

Få adgang første måned for kun 49 kr.

Prøv Nordjyske nu

Allerede abonnent? Log ind

Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.

Forsiden