Mor i Rebild fik klar besked
En mor til et handicappet barn i Rebild fik at vide, at sagsbehandlingen i kommunen er stoppet. En klar misforståelse, forsikrer kommunaldirektøren
Opdateret 25. september 2013 kl. 06:34
REBILD: - Der er ingen grund til at sætte næsen op efter at få svar. I skal ikke forvente noget, nej.
Sådan lød den foruroligende besked fra en medarbejder i Rebild Kommunes Center Familie og Handicap til en mor til et handicappet barn.
Kommunens frist for at svare på morens ansøgning var overskredet, og moren ringede for at få svar på, hvornår hun kunne forvente en afgørelse.
Moren optog samtalen, som NORDJYSKE Stiftstidende har hørt.
I løbet af den korte samtale oplyser kommunens medarbejder, at sagsbehandlingen både på børneområdet og på voksenområdet er sat i bero, mens sagsbehandlerne er i gang med at rette op på de mange fejl i sociale sager, som i løbet af 2012 kom for dagens lys.
En helt klar misforståelse
Kommunaldirektør i Rebild, Jes Lunde, beklager morens oplevelse.
- Jeg har talt med ledelsen i Center Familie og Handicap. De siger selvfølgelig, at sagsbehandlingen ikke er sat i bero.
- Hvis en medarbejder har sagt sådan til en borger, så er det en helt klar misforståelse. Vi har ikke lagt noget dødt, forsikrer Jes Lunde.
Samtlige medarbejdere i Center Familie og Handicap har nu modtaget en mail, der rydder en hver mulig misforståelse af vejen.
Få adgang første måned for kun 49 kr.
Prøv Nordjyske nuAllerede abonnent? Log ind
Abonnementet giver adgang til Nordjyske.dk og fornyes automatisk til 109 kr. pr. måned og er uden binding.